Pie de imprenta

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De acuerdo con el Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (Reglamento RLL), nos gustaría informarle sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma OS).

Los consumidores tienen la posibilidad de presentar reclamaciones a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/odr?tid=221086794. Encontrará los datos de contacto necesarios más arriba, en nuestro pie de imprenta.

Sin embargo, queremos señalar que no estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo.

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